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Passageiros têm que despachar bagagem de mão fora dos padrões determinados pela Anac

Passageiros têm que despachar bagagem de mão fora dos padrões determinados pela Anac

Começa nesta segunda-feira (13) as novas regras para despachar as bagagens de mão de passageiros no aeroporto de Congonhas, na Zona Sul de São Paulo. Agora será preciso prestar mais atenção ao tamanho da bagagem de mão.

Nesse e em mais quatro aeroportos, as bagagens que estiverem acima do tamanho padrão (55 cm de altura, 35 cm de largura e 25 cm de profundidade, com até 10kg) terão que ser despachadas para o setor de cargas. Veja mais detalhes das regras ao final da reportagem.

Os outros quatro aeroportos onde a medida começa a valer a partir desta segunda são: Santa Genoveva (Goiânia), Salgado Filho (Porto Alegre), Galeão (Rio de Janeiro) e Santos Dumont (Rio de Janeiro),

A medida já estava em vigor nos aeroportos Juscelino Kubitschek (Brasília), Afonso Pena (Curitiba), Viracopos (Campinas/SP), Aluízio Alves (Natal), Confins (Belo Horizonte), Pinto Martins (Fortaleza), Guararapes (Recife) e Val-de-Cans (Belém).

Em outros dois aeroportos, as empresas aéreas estão orientando os passageiros sobre as normas em vigor – mas o despacho obrigatório ainda não começou. No aeroporto Luis Eduardo Magalhães, em Salvador; e no aeroporto de Cumbica, em Guarulhos, as bagagens de mão fora do padrão passarão a ser obrigatoriamente despachadas a partir de 23 de maio.

Empresas aéreas fazem ação com orientações aos passageiros sobre o uso de bagagens de mão, no Afonso Pena. — Foto: Reprodução/RPCEmpresas aéreas fazem ação com orientações aos passageiros sobre o uso de bagagens de mão, no Afonso Pena. — Foto: Reprodução/RPC

Empresas aéreas fazem ação com orientações aos passageiros sobre o uso de bagagens de mão, no Afonso Pena. — Foto: Reprodução/RPC

Veja o cronograma de implementação da orientação e de triagem (despacho obrigatório da bagagem acima do padrão):

Cronograma da fiscalização da bagagem de mão

Aeroporto Período de orientação Início da triagem
Juscelino Kubitschek (Brasilia) 10 a 24 de abril 25 de abril
Afonso Pena (Curitiba) 10 a 24 de abril 25 de abril
Viracopos (Campinas) 10 a 24 de abril 25 de abril
Aluízio Alves (Natal) 10 a 24 de abril 25 de abril
Confins (Belo Horizonte) 17 de abril a 1° de maio 2 de maio
Pinto Martins (Fortaleza) 17 de abril a 1° de maio 2 de maio
Guararapes (Recife) 17 de abril a 1° de maio 2 de maio
Val-de-Cans (Belém) 17 de abril a 1° de maio 2 de maio
Santa Genoveva (Goiânia) 24 de abril a 12 de maio 13 de maio
Salgado Filho (Porto Alegre) 24 de abril a 12 de maio 13 de maio
Congonhas (São Paulo) 24 de abril a 12 de maio 13 de maio
Galeão (Rio de Janeiro) 24 de abril a 12 de maio 13 de maio
Santos Dumont (Rio de Janeiro) 24 de abril a 12 de maio 13 de maio
Luis Eduardo Magalhães (Salvador) 8 a 22 de maio 23 de maio
Internacional de São Paulo (Guarulhos) 8 a 22 de maio 23 de maio
Tamanho da bagagem de mão permitida — Foto: Reprodução/AbearTamanho da bagagem de mão permitida — Foto: Reprodução/Abear

Tamanho da bagagem de mão permitida — Foto: Reprodução/Abear

Tamanho permitido das bagagens

De acordo com a Abear, associação que reúne as empresas aéreas brasileiras, o objetivo da medida é agilizar o fluxo dos clientes nas áreas de embarque e evitar atrasos.

Desde o início da cobrança pelas bagagens despachadas, muitos passageiros têm optado por levar apenas malas de mão – por vezes com dimensões excessivas –, causando transtornos na hora do embarque na aeronave.

Antes de entrar nas áreas de embarque, os passageiros terão que verificar se o tamanho e o peso das bagagens estão de acordo com os padrões definidos pelas companhias: 55 centímetros de altura, 35 centímetros de largura e 25 centímetros de profundidade, com até 10kg.

Nos aeroportos em fase de orientação, os passageiros serão informados sobre as regras em vigor. Nos terminais em que a triagem já tiver sido implementada, as bagagens que excederem o tamanho permitido terão que ser despachadas nos balcões de check in das companhias aéreas, e estarão sujeitas a cobrança pelo serviço.

Nas três companhias participantes – Latam, Gol e Avianca Brasil – o valor da bagagem despachada varia entre R$ 59 e R$ 220. A Azul deixou a Abear no início deste mês.

Reclamações contra as empresas áreas podem ser feitas pelo site consumidor.gov.br

Companhias aéreas começam a fiscalizar malas de mão

Companhias aéreas começam a fiscalizar malas de mão

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