Indaiatuba – Município Transparente e Próximo dos Cidadãos

A Prefeitura de Indaiatuba vem intensificando seus esforços para estabelecer uma comunicação aberta e acessível com os moradores da cidade. No mês de abril, os canais oficiais da administração municipal registraram números expressivos de acessos e interações, evidenciando o comprometimento com a transparência e a proximidade com a população.

Plataforma Digital: O Portal Oficial em Destaque

O site da Prefeitura de Indaiatuba desempenhou um papel fundamental na disseminação de informações precisas e atualizadas. No último mês, a plataforma recebeu um impressionante total de 483.557 visitas, refletindo o interesse crescente dos cidadãos em se manterem bem informados.

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As seções mais populares incluíram o Parque da Criança, com 111.947 acessos, seguida pela consulta de IPTU, com 80.351 pesquisas, e a área de engenharia, com 52.702 visitas. Essas estatísticas demonstram a diversidade de interesses e necessidades da população, que encontra no site um recurso valioso para obter informações relevantes.

Destaques do Mês

Dentre as matérias que mais repercutiram, destacam-se:

– ‘Secretaria de Cultura divulga a programação do 32º Maio Musical com mais de 50 atrações’, acessada por 43.887 pessoas.
– ‘Rodrigo Teaser abre a primeira semana do maio musical com o show Tributo ao Michael Jackson’, com 3.846 cliques.
– ‘2ª edição da Festa da Uva e do Vinho acontece de 26 a 28 de abril no bairro Videiras’, pesquisada por 3.349 indivíduos.

Esses números refletem o engajamento da comunidade com os eventos culturais e as atividades promovidas pela cidade, reforçando a importância de manter canais de comunicação eficientes e atualizados.

## Redes Sociais: Conectando com os Cidadãos

As redes sociais desempenharam um papel crucial na interação direta com os moradores de Indaiatuba. No Facebook, a página oficial encerrou o mês de abril com 108.795 seguidores e um total de 105 postagens. Essas publicações foram compartilhadas 808 vezes e receberam 3.866 curtidas, além de 732 comentários respondidos pela Prefeitura.

No Instagram, o perfil @prefaindaiatuba fechou abril com mais de 109 mil seguidores. O feed geral realizou 84 publicações, estabelecendo 26.066 interações, incluindo curtidas, comentários e fotos salvas pelos seguidores. O alcance foi de 360.416 contas únicas nos últimos 30 dias. Além disso, foram postados 388 stories e 21 Reels durante o mês.

Essas plataformas digitais proporcionaram um canal direto para o diálogo com os cidadãos, permitindo que a Prefeitura respondesse a dúvidas, recebesse sugestões e se mantivesse próxima das necessidades da comunidade.

Canais de Atendimento: Acessibilidade e Transparência

A Prefeitura de Indaiatuba disponibilizou diversos canais de atendimento para facilitar o acesso dos cidadãos às informações e serviços oferecidos. No Google, mais de 21 mil pessoas visualizaram o perfil da Prefeitura, registrando 1.355 chamadas de ligações, 978 acessos ao site e 941 solicitações de rotas.

Além disso, a Rádio SET, um meio de comunicação criado para levar informações oficiais à população, está sendo remodelada. A transmissão é realizada diariamente em seis pontos de áudio espalhados pela cidade, como praças, pontos de atendimento e terminais rodoviários. As pessoas também podem acessar o conteúdo por meio de um link disponível no site oficial.

WEB TV SET: Inovação na Comunicação Local

No dia 22 de novembro de 2023, foi implantado o Sistema SET de comunicação, que inclui a WEB TV SET, um embrião da futura TV SET Digital em canal concedido pela EBC (Empresa Brasil de Comunicação). A previsão é que o canal digital seja lançado neste ano com uma programação Educativa Cultural.

Atualmente, a WEB TV SET apresenta o Indaiatuba Podcast, com novos episódios lançados todas as quartas-feiras às 19h30 no YouTube. A proposta é levar informações de qualidade ao público de forma descontraída, com entrevistas e conteúdos relacionados à cidade e à região.

Central de Atendimento: Proximidade com os Munícipes

A Central de Atendimento da Prefeitura recebeu 1.719 demandas da população em abril, por meio de diversos canais de comunicação. Foram registradas 340 reivindicações pelo 0800, 155 pelo Fale Conosco no site, 83 pelo Facebook, 176 mensagens pelo chat do site, 28 pelo E-SIC, 91 questionamentos pelo canal da Rádio Audiência, 674 solicitações pelo WhatsApp, 81 mensagens pelo aplicativo Minha Indaiatuba, 20 demandas por e-mail e 71 denúncias anônimas.

Essa variedade de opções de contato garante que todos os cidadãos possam expressar suas preocupações, sugestões e denúncias de forma conveniente e acessível.

Acessibilidade: Inclusão da Comunidade Surda

A Prefeitura de Indaiatuba tem se empenhado em promover a inclusão e a acessibilidade para a comunidade surda. A Central de Libras atendeu 19 pessoas no último mês, por meio de ligações, acessos pelo site, aplicativo ou QR Code, utilizando sistemas operacionais IOS ou Android.

Além disso, o projeto ‘Segurança Acessível’ visa melhorar a comunicação entre a comunidade surda e o COI (Centro de Operações e Inteligência) da Guarda Municipal. Para isso, foi disponibilizado o número (19) 9 9783-2927 no aplicativo de mensagens WhatsApp, criando um canal direto para essa população.

Censo para Comunidade Surda: Traçando Políticas Públicas

Com o objetivo de traçar políticas públicas adequadas e garantir a acessibilidade e inclusão, a Prefeitura de Indaiatuba está realizando um Censo para a Comunidade Surda. O prazo para responder ao questionário foi prorrogado até o dia 7 de junho, e os interessados podem acessar o link disponibilizado para participar.

Esse levantamento visa conhecer melhor a comunidade surda da cidade,

Para informações adicionais, acesse o site

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