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Terminais de Curitiba e Viracopos estão em 4º e 10º lugares em levantamento da AirHelp, empresa de direitos dos passageiros

O Globo

09/05/2019 – 11:04 / Atualizado em 09/05/2019 – 11:56

Aeroporto internacional de Viracopos, na cidade de Campinas (SP) Foto: Denny Cesare/Código 19 / Agência O Globo Aeroporto internacional de Viracopos, na cidade de Campinas (SP) Foto: Denny Cesare/Código 19 / Agência O Globo

RIO — Pontualidade e infraestrutura dos aeroportos são reclamações comuns de quem costuma viajar. Estes problemas, muitas vezes, atrapalham todo o planejamento de uma viagem. Entretanto, de acordo com um levantamento da AirHelp, empresa especializada em direito dos passageiros, os brasileiros que costumam voar pelos aeroportos de Curitiba e Campinas não têm motivo para reclamar: os dois estão listados no ranking dos dez melhores aeroportos do mundo.

Segundo o AirHelp, o aeroporto internacional Afonso Pena (Curitiba), administrado pela estatal Infraero, é o quarto melhor do planeta. Em décimo lugar está Viracopos (Campinas), terminal que, apesar de estar enfrentando uma série de dificuldades financeiras, foi elogiado pelos usuários.

A concessionária que administra o aeroporto, que tem a empresa de logística Triunfo à frente, está em recuperação judicial, desde junho do ano passado e deve fazer uma assembleia de credores na próxima semana. A suíça Zurich Airport, em parceria com a gestora IG4 Capital, já tem uma proposta para assumir o terminal.

Em primeiro lugar no ranking aparece o aeroporto de Hamad, em Doha, no Catar. Em seguida vêm o Aeroporto Internacional Tóquio Haneda, no Japão, e o Aeroporto Internacional de Atenas, na Grécia. Para elaborar o ranking, o aplicativo levou em conta três fatores: cumprimento de horário, qualidade dos serviços e opções de alimentação e compras.

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O primeiro quesito representa 60% da pontuação e os outros critérios representam 20%, cada. Os dados da AirHelp vêm de vários fornecedores comerciais, juntamente com seu próprio banco de dados, além de 40 mil pesquisas com passageiros, cujas informações foram coletadas em 40 países em 2018.

Entre outros brasileiros que aparecem na lista estão: Recife (11º), Brasília (13º), Confins (15º) e Santos Dumont (17º), que será fechado para obras.

Na outra ponta, o pior aeroporto mundo afora fica na Europa. Em último lugar do ranking, na posição 132, aparece o aeroporto de Lisboa, em Portugal. Outros europeus também estão na lista dos piores do mundo: o aeroporto de Manchester na posição 127 (Reino Unido) e o de Paris-Orly (França), no 126º lugar do levantamento.

Companhias aéreas

O AirHelp também ranqueou as melhores companhias aéreas do mundo. Nesta lista, também há representante do Brasil: a Latam. A empresa aparece como a sexta melhor entre 72 aéreas listadas. A liderança fica com a Qatar Airways, seguida pela American Airlines e pela Aeromexico.

Entre as piores, estão duas aéreas de baixo custo (low-cost). A norueguesa Norwegian (67ª posição) e a irlandesa Ryanair (68ª posição). A primeira começou a operar em território brasileiro, fazendo voo Rio-Londres com tarifas 45% mais baixas que a média no fim de março.

Os 10 melhores aeroportos do mundo

!) Aeroporto Internacional Hamad (Catar)

2) Aeroporto Internacional Tóquio Haneda (Japão)

3) Aeroporto Internacional de Atenas (Grécia)

4) Aeroporto Internacional Afonso Pena (Brasil)

5) Aeroporto Gdansk Lech Walesa (Polônia)

6) Aeroporto Internacional Sheremetyevo Moscou (Rússia)

7) Aeroporto Changi Singapore (Singapura)

8) Aeroporto Internacional Rajiv Gandhi Hyderabad (Índia)

9) Aeroporto Internacional Tenerife North (Espanha)

10) Aeroporto Internacional de Viracopos/Campinas (Brasil)

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