19 maio 2021 - quarta-feira 03:06 am
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Operação conjunta flagra transporte clandestino de botijão de gás em SP

Procon-SP e Departamento de Operações Policiais Estratégicas combatem venda ilegal do produto durante a pandemia Nesta terça-feira (5), em mais uma operação conjunta entre a Fundação Procon-SP e o Departamento de Operações Policiais Estratégicas, realizada em São Miguel Paulista, na zona leste da capital, sob a coordenação da Secretaria de Defesa do Consumidor, foram flagrados vários veículos clandestinos transportando irregularmente …

Força-tarefa combate práticas abusivas do comércio durante a pandemia

Secretaria Extraordinária de Defesa do Consumidor e Secretaria da Fazenda e Planejamento fecha cerco contra práticas abusivas Começa nesta quinta-feira (30) a força-tarefa da Secretaria de Defesa do Consumidor, que une trabalhos da Fundação Procon-SP e de fiscais da Receita Estadual. Eles vão atuar em conjunto com a polícia judiciária para combater abusos praticados no mercado de consumo durante a …

Em um mês, Procon-SP notifica 84% dos estabelecimentos fiscalizados

Há um mês, a Fundação Procon-SP, da Secretaria Extraordinária de Defesa do Consumidor, tem fiscalizado farmácias, supermercados, hipermercados, entre outros estabelecimentos de todo o Estado de São Paulo com o objetivo de verificar e combater o aumento injustificado de preços neste momento de pandemia pelo qual passa a sociedade. De 16 de março ao dia 16 deste mês, equipes fiscalizaram …

Procon-SP faz acordo com sindicato para que preço do botijão de gás seja de até R$ 70

Medida anunciada pelo órgão estadual e pela Sergás nesta segunda-feira (13) tem validade até o dia 30 de julho de 2020 A Fundação Procon-SP e o Sindicato das Empresas Representantes de Gás Liquefeito de Petróleo da Capital e dos Municípios da Grande São Paulo (Sergás) fecharam um acordo, nesta segunda-feira (13), que limita o preço de venda do botijão de …

Fundação Procon-SP registra mais de 8 mil atendimentos ligados à COVID-19

Clientes com dificuldade para contatar empresas devem procurar canais de atendimento a distância do órgão estadual Mais de 8 mil atendimentos relacionados à COVID-19 (doença causada pelo novo coronavírus) foram registrados na Fundação Procon-SP, vinculada à Secretaria da Justiça e Cidadania do Estado, até esta segunda-feira (30). As agências de viagem respondem por 52% das demandas dos consumidores, com 2.116 …

Procon-SP notifica 75% de estabelecimentos fiscalizados durante a Operação COVID-19

A Fundação Procon-SP, vinculada à Secretaria da Justiça e Cidadania do Estado, notificou 400 estabelecimentos, entre 532 fiscalizados, a apresentar notas fiscais de venda ao consumidor final e de compra junto aos fornecedores de álcool em gel e máscaras, no período de janeiro a março, para comparação e verificação de eventual aumento abusivo de preços sem justa causa. Desde o …

COVID-19: Procon-SP chega a quase 6 mil atendimentos para consumidores

Agências de viagens lideram o número de reclamações no órgão vinculado à Secretaria da Justiça e Cidadania do Estado Até o fim desta segunda-feira (23), a Fundação Procon-SP, ligada à Secretaria da Justiça e Cidadania do Estado, registrou 5.914 atendimentos sobre problemas relacionados à COVID-19, doença causada pelo novo coronavírus: cancelamentos de viagens, eventos e outros contratos, além de denúncia …

Procon-SP fiscaliza estabelecimentos que vendem álcool em gel e máscaras no Estado

Entre os dias 16 e 23 de março, equipes do órgão estadual visitaram 449 pontos do comércio da capital e do interior Equipes da Fundação Procon-SP, vinculada à Secretaria da Justiça e Cidadania do Estado, estiveram entre 16 e 23 de março em 449 estabelecimentos comerciais, como farmácias, supermercados, hipermercados e outras lojas, no Estado de São Paulo, com objetivo …

Coronavírus: Procon registra 5.166 atendimentos relacionados ao novo coronavírus

Reclamações são encaminhadas às empresas, que deverão apresentar soluções viáveis e satisfatórias para cada caso específico Até esta segunda-feira (23), a Fundação Procon-SP, vinculada à Secretaria da Justiça e Cidadania do Estado, registrou 5.166 atendimentos sobre problemas relacionados ao coronavírus (cancelamentos de viagens e eventos, além de denúncia de abusividade de preços e ausência de produtos), dos quais 2.915 foram …

Coronavírus: Veja as recomendações do Procon-SP para empresas e cidadãos

A Fundação Procon-SP, vinculada à Secretaria da Justiça e Cidadania do Estado, seguindo a missão de garantir o equilíbrio nas relações de consumo, desde as primeiras notícias do avanço da doença Covid-19, causada pelo novo coronavírus, trabalha para garantir que os clientes não sejam prejudicados. Veja tambémGuia de prevenção sobre o novo coronavírusPerguntas e respostas: tire suas dúvidas sobre a …

Procon-SP registra quase 5 mil atendimentos ligados ao novo coronavírus

Agências de viagens são responsáveis por mais de 50% das reclamações dos clientes que consultaram o órgão estadual Até esta sexta-feira (20), a Fundação Procon-SP, vinculada à Secretaria da Justiça e Cidadania do Estado, registrou 4.859 atendimentos sobre problemas relacionados ao coronavírus (cancelamentos de viagens e eventos, além de denúncia de abusividade de preços e ausência de produtos), dos quais …

Procon-SP notifica 132 estabelecimentos sobre preços de máscaras e álcool em gel

Equipes do órgão estadual estiveram presentes em 179 pontos comerciais de São Paulo para verificar os valores praticados Entre 16 e 19 de março, equipes da Fundação Procon-SP, vinculada à Secretaria da Justiça e Cidadania, estiveram em 179 estabelecimentos comerciais, entre farmácias, supermercados, hipermercados e outras lojas, em todo o Estado, com vistas aos preços praticados nas vendas ao consumidor …

Procon-SP notifica plataformas online para coibir preços abusivos de álcool em gel

Iniciativa do órgão estadual inclui qualquer produto ligado à prevenção do novo coronavírus, inclusive máscaras A Fundação Procon-SP, vinculada à Secretaria da Justiça e Cidadania do Estado, notificará todas as plataformas de venda online para que tirem de suas ofertas preços que sejam desproporcionais e abusivos para álcool em gel, máscaras e qualquer outro produto ligado à prevenção do novo …

Procon-SP ultrapassa 3,4 mil atendimentos em relação ao novo coronavírus

Denúncias são apuradas pela equipe de fiscalização para providências de acordo com o Código de Defesa do Consumidor Até esta quarta-feira (18), a Fundação Procon-SP, vinculada à Secretaria da Justiça e Cidadania do Estado, registrou 3.411 atendimentos sobre problemas relacionados ao coronavírus (cancelamentos de viagens e eventos, além de denúncia de abusividade de preços e ausência de produtos), dos quais …

Governo de SP e Procon.SP lançam cartilha para turistas

Parceria entre órgão de defesa do consumidor e Secretaria do Turismo vai facilitar acesso a informações e serviços a visitantes no Estadao resumo em 3 tópicos Objetivo é dar orientações para quem visita São Paulo a lazer ou a negócios Material é digital e trata de temas como locação de veículos, hospedagem e direitos de idosos Em 2019, setor do …

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